Настоящий договор является официальным предложением, адресованным любому физическому лицу, которое соглашается с условиями настоящей публичной оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта, в дальнейшем именуемому «Клиент». Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты по договору.

Индивидуальный предприниматель Запевалова Елена Эльгеновна, представляющая Семейный центр психосоматического здоровья «Ветви Жизни», ОГРНИП 325508100085870, ИНН 773378652562, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор о предоставлении услуг Семейным центром психосоматического здоровья «Ветви Жизни» с Клиентом на условиях настоящей оферты, далее — Договор.
 

1. Определения

1.1. Семейный центр - Семейный центр психосоматического здоровья «Ветви Жизни», находящийся по адресу г. Москва, Старопетровский проезд, д.8.
1.2. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://somatictree.ru, а также на информационном стенде Семейного центра.
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 2.2 Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
1.4. Клиент — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем услуг.
1.5. Договор — настоящий договор между Клиентом и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.6. Прейскурант Исполнителя – перечень и стоимость Услуг, оказываемых в Семейном центре, опубликованные на сайте https://somatictree.ru, а также на информационном стенде Семейного центра.
 

2.                   Предмет Договора

2.1.             Исполнитель на основании Договора предоставляет Клиенту услуги (далее-Услуга/Услуги) на территории Семейного центра, а Клиент обязуется оплатить предоставляемые услуги согласно действующему Прейскуранту Исполнителя и соблюдать требования Исполнителя (далее – Правила Семейного центра), являющиеся неотъемлемой частью Договора.
2.2.              Оплатой Услуг Клиент выражает свое полное и безоговорочное принятие условий Договора.
2.3.              Исполнитель предоставляет Клиенту Услуги согласно выбранному и оплаченному Клиентом виду Услуг, указанному в Прейскуранте Исполнителя.
2.4.              Режим работы Исполнителя: понедельник-пятница 8:00-22:00, выходные и праздничные дни с 9:00 до 20:00.
2.5.             Расписание предоставления Услуги указано на сайте Семейного Центра по адресу https://somatictree.ru/schedule2
2.6.             Право на предоставление Услуги возникает у Клиента после полной оплаты ее стоимости в соответствии с условиями раздела 4 Договора.
 

3.                   Права и обязанности Сторон

3.1.             Исполнитель обязуется:
3.1.1.       Обеспечить надлежащее качество предоставляемых Клиенту Услуг. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушений качества предоставляемых Услуг и условий их оказания.
3.1.2.       Ознакомить Клиента с дополнительной информацией, касающейся Услуг и условий их предоставления.
3.1.3.       Обеспечить Клиенту надлежащее функционирование и рабочее состояние оборудования, инвентаря, сантехнического оборудования.
3.1.4.       Предоставить Клиенту в раздевалке оборудованный шкаф для хранения личных вещей в количестве не более одного на каждое посещение. Предоставить бахилы/тапочки для прохода в Семейный центр.
3.1.5.       Предоставить Услуги согласно действующему Прейскуранту Исполнителя.
3.1.6.       Провести с Клиентом первичный инструктаж по правилам поведения и технике безопасности работы с оборудованием Семейного центра.
 
3.2.             Исполнитель имеет право:
3.2.1.       В одностороннем порядке изменять расписание занятий, часы работы Исполнителя. Информация о предстоящих изменениях размещается на информационных досках, рецепции, либо в социальных сетях на страницах Исполнителя, или в Telegram-канале Исполнителя не менее чем за 24 часа до вступления изменений в силу.
3.2.2.       Закрывать отдельные помещения Семейного центра для проведения ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам, с переносом по согласованию с Клиентом даты и времени оказания Услуги, без предоставления Клиенту дополнительной компенсации.
3.2.3.       В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязательств, установленных соответствующими подпунктами пункта 3.3. Договора.
3.2.4.       Отказать Клиенту в оказании новых Услуг, если Клиент допускал нарушения, предусмотренные законодательством и Договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
3.2.5.       Исполнитель вправе привлекать за свой счет третьих лиц для оказания Услуг. Исполнитель несет полную ответственность за действия третьих лиц по оказанию Услуг по Договору.
3.2.6.       Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила Семейного центра, иные документы Исполнителя. Об указанных изменениях Исполнитель извещает Клиентов путем размещения соответствующей информации на рецепции Семейного центра и на информационных стендах.
 
3.3.             Клиент обязуется:
3.3.1.       Своевременно оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.
3.3.2.       Соблюдать Правила Семейного центра, правила техники безопасности и следовать рекомендациям Исполнителя и инструкторов. Клиент обязан пользоваться оборудованием Семейного центра только после проведения инструктажа по технике безопасности.
3.3.3.       Посещать групповые занятия согласно расписанию, посещать индивидуальные занятия и получать Услуги – согласно графику, согласованному с инструктором, по предварительной записи. В случае опоздания на занятие/ Услугу ее время сокращается пропорционально опозданию. При опоздании более чем на 15 минут инструктор вправе не допустить Клиента к занятиям без компенсации Клиенту стоимости соответствующего занятия.
3.3.4.       Уходя из Семейного центра сдать ключ от шкафа в раздевалке, а также любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения Семейного центра.
3.3.5.       В случае утраты ключа от шкафа, номерка от гардероба, арендованного оборудования уплатить штраф, размер которого установлен Прейскурантом Исполнителя.
3.3.6.       Нести ответственность за своих несовершеннолетних детей, находящихся не на занятии с инструктором. Своевременно встречать их после занятий, не допускать самостоятельное нахождение детей на территории Семейного центра вне рамок проведения занятий.
 
3.4.             Клиент имеет право:
3.4.1.       Требовать от Исполнителя качественного оказания Услуг в соответствии с Договором.
3.4.2.       Отменить или перенести забронированное занятие/Услугу в соответствии с правилами Семейного центра, предупредив об этом Исполнителя не менее чем за 12 (Двенадцать) часов. В противном случае Услуга списывается как оказанная и возврат денежных средств за нее не производится.
3.4.3.       Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по Договору.
3.4.4.       В любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Клиент обязан предупредить Исполнителя за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты расторжения Договора путем подачи Исполнителю соответствующего письменного заявления. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг в соответствии с Договором Клиенту производится возврат денежных средств за неиспользованные посещения (занятия) за вычетом административных расходов Исполнителя в размере 500 (пятьсот) рублей и стоимости израсходованных посещений (остаточное время по Абонементу считается с момента подачи заявления Клиентом). Стоимость одного посещения считается из расчета полной стоимости Абонемента. Срок возврата денежных средств Клиенту: в течение 10 (Десяти) банковских дней с даты подачи заявления о досрочном отказе от Услуг.
 

4.                   Оплата Услуг

4.1.             Стоимость Услуг указана в Прейскуранте Исполнителя в российских рублях.
4.2.             Оплата стоимости Услуг производится Клиентом или уполномоченным им лицом в порядке 100% предоплаты не позднее дня и времени начала оказания Услуги.
4.3.             Все расчеты по Договору осуществляются в наличной форме путем внесения в кассу или безналичной форме путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
4.4.             Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Прейскурант. При этом стоимость Услуги, оплаченной Клиентом на момент внесения изменений, не может быть в одностороннем порядке изменена Исполнителем в течение срока ее действия.
 

5.                   Ответственность Сторон.

5.1.             Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя. В случае причинения такого ущерба имуществу Исполнителя, Клиент обязан возместить Исполнителю стоимость поврежденного и/или утраченного имущества, установленную в порядке, указанном в п. 5.2 Договора.
5.2.             В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Исполнителя, составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа от подписания акта со стороны Клиента, Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (Двух) лиц. Клиент в течение 5 (Пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения и расторгнуть Договор. В этом случае внесенные Клиентом по Договору денежные средства возврату не подлежат.
5.3.             В случае нарушения Клиентом Договора/Правил Семейного центра Исполнитель имеет право прекратить предоставление Услуг Клиенту в одностороннем порядке. Право Исполнителя на прекращение предоставления Услуг возникает с момента обнаружения факта нарушения требований соответствующих подпунктов пункта 3.3. Договора. Денежные средства, уплаченные по Договору, в этом случае Клиенту не возвращаются.
5.4.             При нарушении Клиентом срока оплаты стоимости Услуг Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения и расторгнуть Договор, о факте расторжения Исполнитель уведомляет Клиента любыми доступными способами (по оставленным Клиентом контактным данным).
5.5.             Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, пандемии и эпидемии, введение режима ЧС, локдауны и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

5.6.             Исполнитель не несет ответственности:
5.6.1.       За вред жизни и здоровью Клиента/его несовершеннолетних детей в случае несоблюдения Договора, при нарушении правил техники безопасности при пользовании Услугами в Семейном центре, нарушении требований инструкторов Семейного центра, Правил Семейного центра.
5.6.2.       За вред здоровью и/или имуществу Клиента/его несовершеннолетних детей, причиненный действиями других посетителей Семейного центра.
5.6.3.       За личные вещи, оставленные Клиентом/его несовершеннолетними детьми в раздевалках и других помещениях Семейного центра.
5.6.4.       За вред, причиненный здоровью Клиента/его несовершеннолетних детей в результате недостоверности сведений о состоянии здоровья, а также по вине или по неосторожности Клиента /его несовершеннолетних детей.
5.6.5.       Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель несет ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей Клиента во время проведения занятий в Семейном центре. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента/его несовершеннолетних детей, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий либо полученных не во время проведения занятий (в коридоре, в зоне рецепции, в туалете), за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя или инструкторов Семейного центра.
5.6.6.       Заключая настоящий Договор, Клиент соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Клиента/его несовершеннолетних детей как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя или инструкторов Семейного центра, а также случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и Договором.
5.6.7.       За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории Исполнителя вещи регистрируются Исполнителем и хранятся в течение одного месяца.
5.6.8.       За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства арендодателя (собственника здания) Исполнитель ответственности не несет.

6.                   Заключительные положения

6.1.             Договор вступает в силу с момента акцепта Клиентом данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
6.2.             Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации.
6.3.  Стороны считают Услугу оказанной надлежащим образом, если в течение 10 (Десяти) календарных дней после окончания оказания Услуги от Клиента не поступило претензий по качеству оказания Услуг Исполнителем.
6.4.              Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора Стороны будут стремиться разрешать путем дружественных переговоров. Если согласие не достигается путем переговоров, споры разрешаются в соответствии с действующим законодательством в судебном порядке.
 

7.                   Особые условия

7.1.              Видео- и фотосъемка во время проведения занятий в Семейном центре без специальной договоренности с Исполнителем запрещена.
7.2.             Клиент признает, что все материалы, методики, описания, иные документы применяемые Исполнителем в процессе оказания Услуг (далее – Авторские методики), вне зависимости от их формы, содержания, способа передачи и источника, куда они были выложены, являются объектом авторского права и подлежат правовой охране, в случае если в соответствии с п. 6 ст. 1259 ГК РФ они могут относиться к объектам авторских прав. Исполнитель или третьи лица, привлекаемые Исполнителем для оказания Услуг, являются авторами данных материалов и обладают всеми авторскими правами на Авторские методики, перечисленными в ст.1255 ГК РФ.
7.3.             Клиент обязуется ни при каких условиях не копировать, не размножать, не издавать и не использовать с целью извлечения прибыли Авторские методики.
 
 

 

 

Приложение №1 к Публичной Оферте

Правила Семейного центра

психосоматического здоровья «Ветви Жизни»

(далее – Семейный центр)

1.                   Введение
Правила Семейного центра неукоснительны для соблюдения всеми Клиентами Исполнителя. Правила Семейного центра являются Приложением к Публичной оферте и размещаются на официальном сайте Семейного центра, а также на информационном стенде Семейного центра.
В Семейном центре установлены правила, обязательные для всех Клиентов.
Посещение Семейного центра осуществляется Клиентами только после ознакомления с данными Правилами Семейного центра.
Заключая договор с Исполнителем, Клиент автоматически соглашается и принимает Правила Семейного центра.
Цель правил – создание более безопасных и более комфортных условий для занятий. Не допускается нарушение Клиентами правил Семейного центра.
В случае нарушения Клиентом правил Семейного центра, Исполнитель предупреждает данного Клиента о воздержании от нарушения. В случае повторного вынесения предупреждения Исполнитель просит удалиться из Семейного центра. При постоянном нарушении Клиентом правил, Исполнитель оставляет за собой право досрочного прекращения действия договора.
 
2.                   Оформление
Клиент заключает с Исполнителем договор на оказание услуг и приобретает разовое занятие либо Абонемент на занятия в Семейном центре.
Акцепт Клиента Оферты Исполнителя означает, что Клиент ознакомлен с Правилами Семейного центра и полностью с ними согласен.
Абонемент:
Стоимость Абонементов и условия их действия определяются Прейскурантом цен Исполнителя.
Абонементы выдаются на срок:
·                     30 дней;
·                     60 дней;
·                     90 дней.
После акцепта оферты и заключения договора Клиенту выдается Абонемент, заверенный печатью Исполнителя, являющийся неотъемлемой частью договора между Семейным центром и Клиентом.
Клиент не имеет права передавать свой Абонемент другому лицу.
 
3.                   Пребывание в Семейном центре
Здоровье Клиента
Исполнитель не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Клиентов (оценка состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья и т.п.). Клиент обязан информировать Исполнителя о состоянии своего здоровья, если это может отразиться на жизни или здоровье, как самого Клиента, так и предоставлять угрозу жизни или здоровью окружающих во время посещения Семейного центра. Клиент обязан самостоятельно и ответственно контролировать состояние своего здоровья (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также острых заболеваний внутренних органов воздержаться от посещения Семейного центра) и не ставить под угрозу здоровье окружающих людей. При наличии признаков у Клиента острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания, посещение Семейного центра не разрешается. При несоблюдении данного правила Исполнитель вправе временно отстранить Клиента от посещения Семейного центра до полного выздоровления.
Клиент несет персональную ответственность за свое здоровье и здоровье своих несовершеннолетних детей.
 
Допуск в Семейный центр
При посещении Семейного центра Клиент обязан отметиться на рецепции Семейного центра и предоставить администратору запрашиваемые данные для регистрации и отметки посещения занятий.
 
Этикет в Семейном центре
При посещении Семейного центра Клиент должен внимательно относиться к личным вещам и одежде, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Для хранения личных вещей и одежды Клиент обязан использовать оборудованные в раздевалке шкафы. Для хранения ценностей предусмотрены специальные сейфы. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Ключи от шкафа выдаются Клиенту на рецепции в обмен на Клиентскую карту. В случае утери ключа от шкафа, взимается штраф по установленным тарифам. За утерянные вещи Исполнитель ответственности не несет. По вопросу о забытых вещах необходимо обращаться на рецепцию Семейного центра. Забытые вещи хранятся один месяц, после чего утилизируются. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках на хранение после окончания занятий в Семейном центре. Перед уходом из Семейного центра ключ от шкафчика необходимо сдавать на рецепцию. Шкафчик после ухода должен быть закрыт на замок.
В помещениях Семейного центра Клиент обязан использовать сменную обувь, для прохода в раздевалки в уличной обуви обязан использовать предоставляемые на входе в Семейный центр бахилы/или тапочки.
 
На территории Семейного центра запрещается:
Курить, находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и неразрешенные медикаменты.
Носить с собой и хранить любого вида оружие.
Приносить пищу в помещения Семейного центра.
Самостоятельное пользоваться оборудованием Семейного центра.
Входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение Клиенту.
Посторонним (не занимающимся) находиться в зоне проведения занятий.
Родителям находиться в зоне занятий детей-Клиентов.
 
4.                   Соблюдение тишины и формата занятий
Во время занятий Клиенты обязаны соблюдать правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим людям. Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Клиента.
Исполнитель обеспечивает спокойную обстановку для своих Клиентов. Любые публичные акции, не согласованные с Исполнителем, запрещены. Под публичными акциями понимается также распространение разного рода листовок, проведение рекламных акций в политических, религиозных или коммерческих целях. Клиент обязан соблюдать рекомендации инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий.
 
5.                   Клиентам запрещено:
·                     пользоваться мобильными телефонами и иными средствами во время проведения занятий.
·                     проводить инструктаж, давать рекомендации на предмет занятий другим Клиентам.
·                     осуществлять прием пищи вне специально отведенных для этого мест.
·                     употреблять на территории Семейного центра и в помещениях Семейного центра алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Семейного центра. Запрещено посещать Семейный центр в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного (наркотического) опьянения.
·                     распространение и продажа алкогольных напитков, наркотических средств, медицинских препаратов в Семейном центре.
·                     входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Исполнителя.
 
6.                   Ответственность Исполнителя
Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, связанные с проведением сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
Исполнитель не несет ответственности за ухудшение здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
Исполнитель не несет ответственности, если такой вред причинен в результате противоправных действий третьих лиц, и (или) если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием Семейного центра, или нарушением правил техники безопасности.
При нарушении Правил Семейного центра Исполнитель оставляет за собой право не допустить Клиента в Семейный центр.
Исполнитель несет ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей Клиента во время проведения занятий в Семейном центре. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента/его несовершеннолетних детей, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий либо полученных не во время проведения занятий (в коридоре, в зоне рецепции, в туалете), за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя или инструкторов Семейного центра.
 
7.                   Групповые занятия
Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Исполнителем. Информация об изменении расписания размещается на сайте Семейного центра, а также на страничках Семейного центра в социальных сетях.
Клиент может приходить на групповое занятие не раньше, чем за 30 минут до начала тренировки.
Исполнитель оставляет за собой право предоставлять другого инструктора для групповых занятий в случае невозможности выхода того инструктора, который указан в расписании.
Необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Инструктор имеет право не допустить Клиента на занятие в случае его опоздания более чем на 15 минут.
 
8.                   Фото- и видеосъемка
На территории Семейного центра во время занятий запрещается проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с Исполнителем.
 
9.                   Часы работы Семейного центра
Семейный центр открыт в рабочие дни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 до 20:00.
 
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять часы работы Семейного центра и, в случае технической необходимости, временно закрывать помещения Семейного центра (отдельные территории) для проведения профилактических или ремонтных работ.